Диспетчерская
Было
- Диспетчер читал десятки чатов домов подряд.
- Каждое обращение переписывал в журнал вручную.
Стало
- Бот в чате дома сам заводит заявку с адресом.
- Все заявки сходятся в одну веб-диспетчерскую.
- Диспетчер проверяет заявку, а не переписывает.
Написали в чат дома — заявка уже заведена, с адресом.
Сейчас — в пилотных домах. На все дома и звонки расширяем в ноябре 2026.
Диспетчерская: Работает